以「年輕族群」為研究群體,研析使用者旅程與使用情境,發展以客為尊的智慧服務體驗
發展讓消費者驚喜且願意持續使用的便利超商服務
發掘新客群重新定位產品,結合數位科技和綠色永續,提出讓消費者有感的行銷和服務方案
全新OMO 藥妝商業模式,期望帶給顧客破框創新的想像以及全方位的服務體驗
從服務賦能精神出發,不僅成為服務大家的健康好夥伴,也邀請大家成為健康生態圈的一份子