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  歷年團隊參加心得

2020 服務科學與服務創新團隊競賽評審團金獎團隊心得分享

2020 服務科學與服務創新團隊競賽評審團金獎團隊心得分享

團隊名稱:國立高雄師範大學「好極了yes」團隊
指導教授:國立高雄師範大學科技學院軟體工程與管理學系何淑君教授
構想簡介:以疫情時代的創新服務概念,透過使用者新體驗與價值共創,試圖解決7-11 X-Store 現行的服務缺失與消費者痛點,提出優化的服務體驗流程,讓無人商店的規劃初衷能更充分展現,也讓消費者更有意願前往體驗。

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