服務創新與設計交流平台

2020/05/25

「服務設計實驗廚房」為本學會關注台灣服務設計發展而打造的交流平台。我們辦理工作坊帶領參與者走過服務設計4D的過程，從發現問題（Discover）、定義問題（Define）、發展服務（Developed）到傳遞服務（Deliver），讓參與者面對真實問題，開始嘗試並思考未來透過服務設計創造價值的可行性。

服務設計實驗廚房讓所有與會者對於服務設計相關議題暢所欲言，透過不同的意見交流，產生更多火花。2014 年的第一場非論壇主題為「改變從服務設計做起」，是台灣服務設計與國際接軌的里程碑。本場活動為服務設計實驗廚房首次與國際服務設計網絡(SDN)合作，也邀請到SDN的創辦人 Birgit Mager 教授共襄盛舉。