「服務設計實驗廚房」為本學會關注台灣服務設計發展而打造的交流平台。我們辦理工作坊帶領參與者走過服務設計4D的過程,從發現問題(Discover)、定義問題(Define)、發展服務(Developed)到傳遞服務(Deliver),讓參與者面對真實問題,開始嘗試並思考未來透過服務設計創造價值的可行性。
服務設計實驗廚房讓所有與會者對於服務設計相關議題暢所欲言,透過不同的意見交流,產生更多火花。2014 年的第一場非論壇主題為「改變從服務設計做起」,是台灣服務設計與國際接軌的里程碑。本場活動為服務設計實驗廚房首次與國際服務設計網絡(SDN)合作,也邀請到SDN的創辦人 Birgit Mager 教授共襄盛舉。