發展服務科學產學個案

2020/05/25

本學會自2012年起展開「服務科學個案發展計畫」，邀請國內受過哈佛個案訓練的老師們將企業案例轉換成服務科學個案，期望拉近學術與產業的距離，並成為課程教材，讓學生透過個案方式學習企業在發展服務的過程中可能遇到的挑戰與策略。

本計畫於2012至2014年共產出16個個案，於國內知名個案庫-光華管理個案收錄庫（KMCC）中上架。透過KMCC的出版及推廣，連結許多在服務科學領域從事教學與研究的教師們。

本學會在2019年也發展10個線上學習平台教學微個案，課程涵蓋商業模式與價值鏈。本次發展的個案主要以服務創新電子報的個案為基礎，發展出包括教學本文、問答與測驗題，讓學習者能透過國內外的服務創新企業個案，學習到商業模式與價值鏈的實質內涵。