社團法人台灣服務科學學會中區聯盟於2023年6月27日與國立中興大學科技管理研究所共同舉辦112年度中區產學跨界交流參訪活動。參訪地點為台南「精誠集團智慧綠能中心」及「zero zero 拆車夢工廠」，參訪活動呼應學會「匯聚全球產官學研能量，推動跨領域學術研究與產業創新」之使命，邀請產學界共同發掘「跨域的永續發展」議題。

本次參訪由服科學會中區聯盟召集人鄭菲菲教授帶領29位人員參與，其中包括台灣服務科學學會專案副理江香樺、嘉義大學數位學習設計與管理學系朱彩馨教授等大專院校教師、中興大學學生及紡織業、電子設備製造業、教育服務業等業界人士。

▲台灣服科學會中區聯盟於精誠集團智慧綠能中心參訪大合照

活動當日早上，在精誠集團智慧綠能中心的參訪中，由精誠資訊數位永續事業部劉勝登資深協理、智慧綠能發展處黃遠鵬專案經理、陳立馨高級專案管理師及黃粲庭產品專員，以及智能應用整合服務處賴孟君技術處長親自接待。精誠集團智慧綠能中心（以下簡稱精誠）成立於2021年，其成立宗旨為協助企業達到ESG之永續目標，期望透過系統化技術及工具，從其服務企業開始，影響到整個社區、社會，成就「共綠、共創、共益」之轉型目標，邁向「碳中和時代」。

因應碳交易市場成長、ESG價值提升企業競爭力及我國政策與法規之演進等因素，驅動企業邁向「低碳」營運。精誠集團智慧綠能中心扮演的角色為弭平企業邁向永續過程中，缺工、缺人才的問題，提供了多項綠色科技之落地應用，協助企業追蹤碳足跡，包含碳排查、碳計算、碳驗證、碳抵換，一直到碳中和的過程，透過開發物聯網、數據分析、人工智慧等技術，以及相關顧問服務，協助企業「節能、儲能、創能」以達成ESG目標。

▲鄭菲菲教授為精誠集團智慧綠能中心頒發感謝狀                                ▲精誠集團智慧綠能中心劉勝登資深協理開場介紹

參訪過程中精誠的人員也親自示範其協助不同領域，包含工安、化學品管理、資安及醫療院所提供之設備，更好的提升產能、維護員工及顧客權益，同時達到永續之目標。在參訪Q&A時間，同學提出對於精誠面對許多客戶，是否做出相應的資安作為，而劉勝登資深協理回答道，資安防護無法只透過設置系統規則及網路使用規範與政策，完美的監控系統遠不及良好的人員管理，因此精誠內部常不定時舉行社交工程演練，提升內部人員資安意識。

             ▲精誠集團智慧綠能中心導覽                             ▲精誠集團智慧綠能中心參訪Q&A時間

參訪活動下午則至zero zero 拆車夢工廠進行參觀，導覽人員介紹工廠如何透過拆解舊車，將汽車零件進行再生及利用，賦予廢棄零件新的價值，將環保與永續的理念帶給前來參觀的顧客。工廠內部使用許多汽車零件組成裝置藝術以及實用的桌椅等，亦製造探險氛圍帶領大家一窺工廠的每個驚喜的角落，帶給所有人全新的感受，讓此次參訪行程畫下完美的句號。

                          ▲zero zero 拆車夢工廠大合照                       ▲zero zero 拆車夢工廠導覽
本次產學跨界交流參訪活動在參觀完zero zero 拆車夢工廠後圓滿結束，感謝所有來自學界師生與業界人士積極參與。期望藉由參訪精誠集團智慧綠能中心，看見企業實現永續的更多可能，也看見各處皆有許多企業正努力耕耘，透過各項技術的開發，為更乾淨美好的社會盡一份力。期待未來能將設計思考與服務科學知識運用於更多領域，為產業注入服務創新能量，共創服務科學與設計思考之價值。