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  2022 年緯創資通數位科技部門銀獎團隊心得分享

 

團隊名稱:嘉義大學  極致優雅

指導老師:嘉義大學  資訊管理系戴基峯副教授

 

       InnoConnect+ 2022是我第一次參加比賽。印象最深刻的是可以實際與業界合作,了解實務內容。     

      我們使用雙鑽圖來探討怎麼樣的解決提案最符合企業本身。而其中花費最多時間的是使用雙鑽圖一起討論激發創意靈感。從中提出的解決提案及示範操作的流程也得到業界認可。

      在解題過程,讓我們印象深刻的是參加緯創的咖啡機體驗和參訪緯創高雄研發中心,在參訪過程中不只聽取企業的問題,更要由我們的角度來思考問題對企業提問。儘管我們在參訪前已經做足了準備,不管是提問的問題或是我們想了解的問題點等,但在實際提問的當下,問題往往不會照我們思考的方向走,因此考驗的是我們當下的反應能力,能否針對企業的說法提出適當的疑問。針對這點是我們比較不足的地方,也是因為有老師的支援,才能讓我們與企業的對談完美的結束。

      之前有聽老師說過,服科學會跟企業注重的點會有所差異,而我們很難在短時間內做到兩全其美的提案企劃,只能盡量做出能讓兩方都滿意的企畫書,因此難免會忽略一些細節。在我們統整提案簡報和書面資料時,偶爾會有一些被我們遺忘的資料,但礙於時間的追趕,有時只能盡量由其他地方尋找相關資訊,也因我們訪談企業的時間較晚,難跟企業做後續的細節詢問。

      當我們聽到我們成功獲獎的消息的時候,其實是十分的驚喜並且感謝緯創資通公司的,因為我們是第一次參與服務科學的比賽,而這次參與的題目又是一個相較複雜的題目,有很多不了解的地方都是透過與公司多次詢問,甚至是去公司實地參訪後才理解的,因此十分感謝緯創給予的幫助,對於我們有疑問的地方都能一一說明。

      我們覺得最有收穫的部分,從一開始解題到最後向企業提案報告的過程,都得到了許多收穫,包括從構想解題方案時學到了服務科學的方法論、企業參訪時學到了目前系統開發的流程、到服務科學學會舉辦的BMI.方略構想打磨工作坊、TEDxTaipei溝通表達講座學到了商業提案構想、演講表達的方式等等,都讓我們對未知的領域邁出了一大步。服務科學學會所舉辦的課程講座,不僅讓我們學到許多策略設計、商業創新的方案,還讓我們對於企業提案的簡報能夠更精進一步,因此十分感謝服務科學學會對我們所做的這些幫助!


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