InnoConnect+ 跨界共創大賽，秉持「服務科學與服務創新」人才培育的宗旨，2023 年全新推出線上講堂!!

限定五場，重量級講師陣容，千萬不要錯過!!

 

🥇【第一場】想知道優勝團隊參賽致勝關鍵嗎？解題心路歷程一次報你知！📣📣📣

🥇【第二場】想了解如何利用服務設計，更貼近企業需 求？

🥇【第三場】想探究創新的成功要素和風險應對方式嗎？

🥇【第四場】學習以使用者為核心的體驗設計，提出以人為本的創新構想 🔍🔍🔍

🥇【第五場】學習從「洞察需求、定義問題、發想創意、構想原型」來撰寫✍一份完美構想書

🔥🔥🔥 新增【第六場】如何透過「循環經濟Ｘ服務創新」來滿足VUCA時代多元情境的不同需求

【第一場】2023/9/5 (週二)14:00-15:00

主題：得獎團隊不藏私經驗分享

主講人：國立高雄師範大學教育學院事業系 許惠媚副教授

講者介紹：2022 InnoConnect+ 可樂旅遊企業獎銀獎團隊指導老師

        2021 InnoConnect+ 家樂福企業獎金獎團隊指導老師

 

【第二場】2023/9/7 (週四)14:00-15:00

主題：服務設計概論

主講人：輔仁大學企業管理學系 顧宜錚系主任

講者介紹：顧宜錚教授現任輔仁大學企業管理學系主任，同時兼任輔大管院服務設計研究中心主任、台灣服務科學學會理事，以及國立臺灣大學兼任教授，專長為服務設計、網路行銷與跨境電商經營。顧教授經常受邀至各大企業擔任講師，熟悉產業發展趨勢，授課內容結合實務與理論，已執行多項產學合作計畫，且經常擔任公部門之計畫審查委員與產業競賽之評審委員。

 

【第三場】2023/9/12(週二) 10:00-11:30

主題：成功創新起手式

大綱：
1.創新的定義與成功要素
2.創新的風險與應對方法
3.創新思維與能力的提升
4.回顧與問答

主講人：水古杉遊戲化思維研究室有限公司創辦人  林德政總監

講者介紹：林德政 (DJ Lin)創辦人，是位在軟體開發領域擁有豐富資歷的專業經理人、企業顧問，同時也是知名桌遊教具《UX in the Jungle》與《Café Startups》的設計師。過去二十多年來，他曾在半導體製造、供應鏈管理及軟體產品開發等不同領域參與各種專案。近年來也致力於協助客戶應用設計思考、敏捷開發及使用者經驗設計等方法，進行產品及服務的設計、專案管理流程的改善，與商業模式的創新，是敏捷開發與使用者體驗的傳道者。

 

【第四場】2023/9/19 (週二)14:00-15:00

主題：以使用者為核心的體驗設計

在後疫情的數位化時代，除了工作與生活模式的重大轉變外，企業與組織也大力進行數位轉型。在整合性服務中，需要整合多重管道，進行實體與數位的無縫銜接並且落地執行，來實現策略、商模與營運上的計畫。使用者體驗著重於不同場景下、讓不同使用者與關係人都能夠受惠的設計解方。以人為本，以使用者為中心，透過場域、技術、商業、需求面的考量，延伸使用者體驗，強化顧客體驗（Customer Experience）、建立品牌體驗（Brand Experience）。

大綱：
1. 數位生活與產業轉型下的體驗設計
2. 從使用者、顧客到品牌，有效、有感的數位體驗設計
3. 如何建立軟硬整合、全通路全渠道的整合體驗
4. 使用者體驗作品案例分享

主講人：遊石設計創辦人  張群儀營運總監

講者介紹：遊石設計創辦人暨營運總監/APSDA亞太服務設計協會副理事長/國立台北科技大學互動設計系兼任助理教授。於2000年畢業於美國卡內基美隆大學運算設計研究所。職涯擔任介面設計師、UX設計師、易用性設計副理、產品企劃經理、UX設計總監等...不同的角色。曾於2012-2017年擔任中國使用者體驗設計協會理事，並於2020-2022擔任UXTW台灣使用者經驗協會理事長。多次擔任體驗設計、服務設計與創新創業競賽獎項之評審工作。於2009年創立遊石設計，專注於從事使用者體驗設計、介面設計，以及服務設計相關顧問諮詢專業，設計範疇涵蓋：金融、交通、工業、物流、電商、零售、旅遊、餐飲、農業、教育等…範疇。設計作品也多次得到國、內外設計獎項的肯定。 

【第五場】2023/9/27 (週三)10:00-11:00

主題：如何寫好構想計畫書

主講人：中興大學科技管理研究所 鄭菲菲教授兼EMBA副執行長

講者介紹：鄭菲菲教授的研究領域包括資訊管理、電子商務、服務創新、設計思考等。曾經獲得111-112學年度中興大學服務特優、111學年度中興大學USR社會實踐服務優良獎、109-110年度中興大學PBL教學計畫執行優良獎、教育部109年度教學實踐研究計畫績優獎。另一方面，鄭教授在指導學生參與競賽方面有相當豐富的經驗，所指導的學生都有非常優秀的表現，所得獎項包括：2019服務設計創新創意創業競賽金牌、2020全國服務科學與服務創新團隊競賽金牌、2021全國服務科學與服務創新團隊競賽服務創新獎及特別獎、2022InnoConnect+金牌…等。

【第六場】2023/10/5 (週四) 14:00-15:00

主題：循環經濟Ｘ服務創新

大綱與流程：

1. 人們使用產品與氣候變遷的關係

2. 如何透過「產品服務化」來滿足VUCA時代多元情境的不同需求

3. 循環經濟基礎工作坊介紹

4. QA交流時間

主講人：循環台灣基金會 陳惠琳執行長

講者介紹：曾經為了找尋答案，在世界浪遊的單位以年計，行過的公里數以千計，還寫了一本《呼吸印度》。現任循環台灣基金會執行長，以政策倡議、利害關係人連結及教育宣傳，推動台灣轉型循環經濟並與世界鏈結。著有《循環台灣》（與黃育徵合著），她亦多項循環經濟政策及計畫中擔任委員及專家。2017年獲得奧地利漢斯‧羅德環境保護科學獎，並獲選為天下40未來領袖。但她最想做的，是一個永不停歇的探索者。

 

✔️活動方式: 線上活動。請前往以下連結報名，大會將以課前通知提供視訊連結。

**特別提醒：報名後請留意郵箱收件，也請搜尋垃圾信箱，謝謝!

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