一、實作內容:

-培育青年項目名稱: 社群行銷與客戶關係管理

-簡要實作內容:由於近年導入雲端報表與行動點單等工具，除掌握門市即時性數據外，更可追蹤顧客消費足跡，藉此達到OMO線上點單與門市消費整合。本次實作內容包含線上點餐流程優化、行銷規劃與熟客經營、客戶經營與管理等，未來可朝行銷/企劃/資訊專員等職務發展。培育內容包含:

1.線上點餐流程優化

2.行銷規劃與熟客經營

3.客戶經營與管理

4. 操作及應用雲端點單系統實作-POS/KDS系統

5. 品牌LINE OA經營協助

二、時程表:

3/22-4/22 主題學院青年媒合

4/25-4/29 青年培力營(中企處執行)

5/2-5/20 主題學院培訓，規劃週二～周三辦理全天課程

5/22-9/9 企業實作(16週)，規劃每週一個全天或二個半天進行實作

6/27-7/1 期中關懷訪視會議、階段性成果說明

8/29-9/2 期末驗收會議、成果發表會/數位之星競賽

有意願的大專青年請於2/21-4/14提供履歷寄到 omylive@50lan.com.tw

經濟部中小企業處籌辦第三屆數位青年轉型種子賦能計畫(T大使)計畫請點選連結https://3t.org.tw/