團隊名稱：PPKawa
指導老師：台北科技大學工業設計系范政揆專任副教授

Q1【解題歷程】請簡要說明你們如何理解企業需求，並在過程中如何找到關鍵解決方向？(包含遇到的挑戰與突破方式)

在解題的過程中，我們盡可能的在我們可觸及的範圍之內與出題企業-阿瘦皮鞋進行互動，包括門市服務與消費、消費、展覽、說明會等，透過觀察、訪談等方式分析第一手資料，同時，我們也在網路上從不同切入點的關鍵字搜尋了解現有市場，分析阿瘦的機會與挑戰。對我們來說，過程中一切都算十分順利，無論是門市店員、企業合作的足健師、甚至是副總，都十分親切也熱情的回答我們的問題，完全體現了阿瘦在「人情味」的品牌價值 (笑)，只是反過來看，對我們來說一直有些困擾的反而是阿瘦豐富的分享內容，從新產品線、設備研發，甚至到未來品牌規劃都有，有時候有些資訊過載，導致我們在討論過程中常常不小心偏題或無法聚焦，但也很慶幸的是，阿瘦對於低一階段的回饋也十分直接，讓我們在第二階段能有效的了解該做、不該做語能做、不能做的事情，釐清後便更快的抓住重點，最終獲得一個不管是我們還是阿瘦都覺得有機會與價值的提案，並且具備足夠的可行性。

Q2【企業互動收穫】在與企業交流過程中，哪一點讓你印象最深？帶來了什麼新的理解或啟發？

印象深刻的部分大致分為兩個：一個是企業在分享與輔導的過程中非常不藏私，也很信任我們，並且也保持十分開放的心態，不放過任何可能性，也鼓勵大家發會創意與展現專業能力，就猶如解題歷程提到的，上至管理階層，下至門市店員，都感覺十分熱情與期待這個專案，是讓我們很感動的一點；但與此同時，我們也很欣慰企業願意花上很多時間親自展示或說明他們的難處與實務層面的經驗，這讓我們在發散的同時，也能篩選出一些更能有可行性與影響力的想法，最後產出的結果也受到企業的肯定，從他們口中說出「我覺得這個有機會落地」、「我們可以來合作試試看」，是我認為比什麼獎項都還重要的！

Q3【成果與優勝關鍵】你認為團隊能獲得優勝的關鍵是什麼？提案中最具價值或特色的部分為何？

我認為有三個點：一是我們的執行力；二是分析力；三是變現力。

執行力的部分，由於我們多次實地走訪與交流，讓我們有機會了解更多可能沒有發現或被遺漏的痛點或需求，並且同時我們也盡可能的觀察每個小細節與蛛絲馬跡，舉例來說：應用阿瘦本身就有合作的企業資源，作為服務升級與導入健檢流程的籌碼，就是在參與展覽時，偶然得到的洞察。

分析力的部分，感謝我們的指導老師，范政揆老師，在過程中我們調整了許多pitching的思維，讓我們能在不小心走偏的時候能夠反思並校正回歸，舉凡市場規模、價值主張或是行銷模式等都是透過多次的討論而獲得的成果，看來碩班訓練的邏輯思考能力還是有點效果的，學費沒有白交。

最後事變現力，這部份十分感謝服科學會的幫助，在學會舉辦的工作坊後不僅讓我們更了解了lean canvas，也幫助我們在發揮價值主張時，能將想法朝可執行的方向推進，我們花了很多時間思考的不僅是如何有創意、有新意，更是如何能讓計畫真正實現，創造社會與商業價值。

Q4【個人成長與未來影響】本次參與對你的能力提升或未來職涯方向，有什麼影響？

對我個人來說，就是在職涯的目標上更明確了，雖然我本身是工業設計領域出身，但我學時期就始終對於「服務設計」或「品牌」有濃烈的興趣，因此從某一個時間開始，我就開始思考自己的能力能在這個領域創造什麼價值，本次提案中也不乏許多從硬體、體驗，或是管理層面提出的分析，我想這也是造就這個提案可以同時創造一些附加價值的原因，因為我們梳理的不只是針對這個服務的藍圖，也包含了界定阿瘦在未來可以參考的事業以及產品企劃。因此，在獲得獎項後，也讓我在將來尋求相關的生涯規劃時，能更有底氣與信心

Q5【一句話心得】用一句話描述你參與 InnoConnect+ 的最大收穫。

在為企業創造新的價值的同時，也是在為這個社會與自己創造獨一無二的價值。