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  人才天下:打造數位化會展人才培育新藍圖

企業介紹

人才天下有限公司 (HWH Executive Consultant Limited) 成立於2004年,是台灣會展與活動管理領域的領導品牌。提供從人力派遣與管理、活動設計規劃、軟硬體設備租賃到專案營運管理的一站式專業服務。

二十年來,累積了深厚的實戰經驗,成功執行過無數指標性專案,包括「2017台北世界大學運動會」開閉幕式現場管理、「2018台中世界花卉博覽會」及多屆「台北國際電腦展 (Computex)」的現場人力統籌。以「專業」、「精準」與「值得信賴」為核心價值,深信每一個成功的活動,都源於對細節的極致追求與對人才的精心培育。不僅是活動的執行者,更是客戶達成目標的策略夥伴。

企業網址

人才天下:https://www.hwhgroup.com.tw/zh-tw/index

題目(需求)敘述

動機

身處會展產業前線,深刻感受到科技、永續(ESG)與使用者體驗推動的劇烈變革。虛實整合的混合活動成為新常態,數據分析、數位行銷、沉浸式體驗(AR/VR)與永續策展已從加分項變必需品。

然而,傳統人才培育與產業快速發展間的「學用落差」日益擴大。現有教育打下理論基礎,卻缺乏實戰經驗、數位工具整合與跨領域思維。

人才是公司根本,也是產業資產。不被動等待,而是主動成為產業賦能者。透過 InnoConnect+ 平台,聚集跨領域青年創意,共同設計具前瞻性、系統性與實踐性的人才培育藍圖,助力產業永續發展。

需求/痛點

請參賽團隊運用服務設計與設計思考方法,深入洞察學生、教育機構與業界(如人才天下)三方的需求與痛點,並針對以下核心挑戰提出創新解決方案:

  • 痛點一:經驗的「最後一哩路」難以跨越

新進人員即便擁有豐富的理論知識,但在面對活動現場的突發狀況、複雜的跨團隊溝通、多工處理的壓力時,仍需要大量的在職訓練才能上手。如何設計一套機制,讓學子在校期間就能「模擬實戰」,縮短從學術殿堂到專業職場的適應期?

  • 痛點二:未來關鍵職能的系統化斷層

產業急需具備「數位行銷力」、「數據洞察力」、「永續規劃力」與「科技應用力」的複合型人才,但這些能力在現行課程中往往較為零散。如何建構一套模組化、可彈性組合的學習路徑,讓學生能有系統地建立這些未來關鍵職能?

  • 痛點三:學習歷程與能力證明的脫節

傳統的履歷與成績單,難以真實呈現一位學生的實戰潛力與軟實力(如溝通、協作、解難能力)。如何打造一個動態的「學習歷程2.0」,以任務導向、專案成果的方式,將學生的能力「可視化」,讓企業能更精準地識才、用才?

  • 痛點四:人才培育的吸引力與留存率

會展產業充滿挑戰與魅力,但也伴隨著高壓與高流動率。如何讓人才培育的過程本身更具吸引力與遊戲性(Gamification),並提供清晰的職涯發展路徑,提升年輕世代投身產業的意願與留任率?

期望成果

期待收到的不只是一份書面報告,而是一套具有前瞻性、高度可行性的創新概念。我們期望團隊能產出:

  1. 一份「會展人才學習養成模式」新藍圖:

請定義出清晰的學習者旅程(Learner Journey),整合數位工具、體驗式任務與未來職能需求,提出一個創新的學習養成模式。這套模式應能說明如何與現有教育體制或企業內訓結合。

  1. 一個「模組化課程包」概念原型 (Prototype):

請至少設計 1-2 個具體的「模組化課程包」或「模擬專案任務」的原型。例如:「永續展會碳足跡規劃師」任務包,或「一場虛擬產品發表會的數位行銷戰」實戰模擬。請說明其學習目標、任務流程、評量方式與趣味性設計。

  1. 一套「學習歷程2.0」的呈現方案:

請構思如何將學生的學習過程與成果,轉化為一份動態、可信且具吸引力的數位化履歷或能力證明。這份履歷應能有效幫助企業(如人才天下)快速辨識人才的潛力與專長。

  1. 一個具備商業潛力的運營模式:

請思考這套人才培育新藍圖的落地策略。它能如何為人才天下創造價值?(例如:成為企業內訓系統、發展為對外認證課程、或建立新的人才媒合平台等)。請提出初步的資源需求與潛在效益分析。

解題資源

第一階段:

  • 線上出題說明會1場。時間:8月27日(三) 14:00。(報名網址
  • 企業開放書面諮詢(提問表單填寫)。提問開放時間於2025年9月15日-2025年10月25日,請團隊把握時間充分利用。      

第二階段:

  • 企業總部交流會乙場,時間: 預計為12月份
  • 提供解題相關數據和資源。
  • 企業專責窗口提供資訊和諮詢。

解題獎勵

  • 第一名:新台幣貳萬伍仟元整(含指導老師獎金柒仟伍佰元整),共1隊。
  • 第二名:新台幣壹萬伍仟元整(含指導老師獎金肆仟伍佰元整),共1隊。
  • 第三名:新台幣壹萬元整(含指導老師獎金叁仟元整),共1隊。
    由大會與出題企業共同製發『出題企業優勝獎』獎狀乙紙,得獎團隊皆保留企業實習機會。

其他需求

  • 企業題目相關資源及研究成果,將依需求簽訂「保密協定」,未來合作及相關成果共享另以「合約」簽訂。