團隊名稱：國立政治大學萊得集
指導老師：國立政治大學數位內容碩士學程陳宜秀教授

我們當初看到 InnoConnect+ 比賽的資訊時，覺得這是一個非常難得的機會可以實際與企業合作，挑戰真正的服務創新。團隊成員本身就對「服務設計」很有興趣，也希望透過比賽累積經驗、讓自己的創意被看見，因此決定報名參加。

最有成就感的是我們的提案「萊愛曆」能夠得到評審和企業的肯定，特別是聽到 Hi-Life 萊爾富的代表提到我們的想法在實務上具有可行性，讓我們覺得努力是有價值的。

最困難的部分則是在短時間內進行大量使用者研究與設計測試，尤其還要不斷地修正原型、思考消費者行為與企業需求之間的平衡。當時真的壓力很大，但也是我們成長最多的時候。

我們覺得最特別的是「企業交流回饋」這個環節。在那次會議中，企業代表給了我們非常直接的建議，讓我們更了解在真實商業場域中的可能問題。那不只是設計理論的演練，而是真正的產業對接經驗，對我們來說非常珍貴。

最大的改變是我們開始重新思考「設計」的價值，不只是創意表現，而是真正解決問題、創造價值的工具。透過這次比賽，我們理解了服務創新不只是做出一個有趣的功能，而是需要考慮用戶旅程、商業流程與實際執行的可行性。也讓我們對未來想從事與設計或創新相關的職涯更加有信心。雖然這次比賽過程辛苦，也還有很多地方可以進步，但我們已經準備好「下次加油」！