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信義房屋：在地服務、共創永續好生活
企業介紹
股票上市，全國直營房仲產業引領品牌
信義企業集團40年來秉持「以人為本」的信義精神，「堅持企業社會責任，成就世界級服務業」為願景目標，以信義房屋為起點，採取不動產為主要經營範疇的垂直化經營策略，發展出台灣核心事業群、台灣關係事業群、中國大陸信義事業群、開發事業群、海外事業群以及文化公益事業群，共計六大事業群為發展基礎。
信義房屋｜提供良好環境，確保同仁獲得就業安全與成長
信義房屋以「吸引優秀人才」、 「營造友善職場」、「打造AI賦能」三大主軸作為持續努力的方向，推動以同仁為核心的各項施策，提升勞動環境，以達成我們的核心願景目標：「以人為本」，兼顧同仁在經濟上、個人發展上以及身心健康管理的均衡，同仁不只是在這裡工作，更是這裡的一份子。
企業網址
信義城市 https://www.sinyicity.com/
信義永續網 https://csr.sinyi.com.tw/
題目(需求)敘述
動機
信義長期關注社會脈動，回應當前社會最關切的議題，以改善居住生活品質為己任。
不只經營房產的買賣服務，更希望兼顧居民、環境、社會、同仁、股東、供應商 六大關係人永續發展。
在擴大企業經營規模時，也能接地氣，持續解決民眾最關切的生活問題，從不同角度去提升家居生活的安心與愉悅。
每隔3~5年信義就會重新思考企業的發展目標，要在消費者、社會、企業等多種角度，創造多贏價值，並找出符合時代與世代的差異性價值、勾勒出符合更新世代的發展價值。
需求/痛點
- 其實面對新興科技和AI/數位發展的衝擊，對於不動產業來說，衝擊相對其他產業是比較小的，也同時代表需更主動且積極的面對環境變化，才能不斷翻新，替客戶創造更多的價值。故信義會走在產業的更前端，發揮永續經營的核心價值。
- 想像若房仲是最了解在地區域的一群人，若在服務的眼光上可以跳脫買賣成交的範疇，不再僅僅著眼於現在，而是以改善居民長期生活問題，提升生活幸福感為目標，創造更具人性化、科技化的生活服務，之後才有更大的發展空間，進行創新、擁抱科技。並形塑品牌之差異化。
這些是信義房屋 認為未來發展的關鍵方向，也是讓房屋仲介業在競爭激烈的市場中脫穎而出的關鍵。 - 本次出題的需求主要是：
在人生的不同階段在居住與生活上對於美好生活想像都不同，什麼樣的服務或訴求價值，最能打中大家心目中的幸福感，可能是改善生活中的某種痛點，也可以是提升居住品質、或是生活可以更安心。需要分時分區的去進行調查與分析，甚至進行發展試驗。
期望成果
- 針對成家的青壯年到熟齡銀髮(可選擇特定族群)進行市場分析和在地田野調查，洞察和歸納出人們對居家生活美好的期待和想像(包括但不限於社區安全、智慧居家、節能環保、生活教育、健康養生、長者照護、永續生活 ....)等，能擴大信義品牌價值、提出新的市場進入的機會點、創新的觀念、產品或服務，以提升居家幸福感。
- 針對以上議題，評估在地區域和目標用戶最適合的服務發展類型，從用戶視角出發，洞察使用者的需求與痛點，結合信義房屋的資源，發想出線上融合線下(OMO)，並且讓使用者有感的創新的解決方案和商業模式。
（＃補充：不同縣市區域的學校，可以只針對 單一行政縣市的進行調查與分析） - 能結合信義房屋本業利基為佳，在服務基礎上，搭配創新觀念或產品，進行講座推廣、服務體驗優化，或提出可能的優化方案與商業模式。
解題資源
解題獎勵
- 得獎團隊成員每人(含指導老師)可獲得，由大會與出題企業共同製發「出題企業優勝獎」獎狀乙紙。
- 解題期間表現優秀者，有機會取得後續實習機會，並提供合理薪資。
- 凡通過第一階段初選者，提供信義房屋專屬紀念品。
其他需求
- 參與隊伍與需與信義房屋股份有限公司簽定保密合約。
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