團隊名稱:逢甲大學 套住你的心●你是我的保
指導老師:國立臺中教育大學管理學院王健航助理教授
參加這次比賽的同一時間,我們團隊也同時期參加了其他兩個全國性的比賽;此外,在前一年也有參加服務科學學會舉辦的服務創新共創大賽並獲得麥味登組的特別獎。我們團隊認為最大的不同在於此次競賽有提供許多非常寶貴的資源可以使用,像是能夠直接進入產業與企業的溝通管道、協助創意思考的創意發想設計工作坊…等,使我們能在產業的企業-創新訓練業師-指導老師與同儕三方面的互動之間,形成很好的知識螺旋並能加速我們團隊前進,這樣的寶貴資源是此學會和競賽讓大家能邊比賽邊前進的最大特色。因此,在備賽期間我們可以充分瞭解企業要什麼,藉此設計最適合他們的方案,後來還有幸能參與南山人壽總部並與其他創業者一同分享作品。我們深感學會及競賽組織者提供的這些資源,是推動我們不斷前進的重要力量。
在整體的比賽發想過程,我們最初先用問卷的方式,調查普遍大學生的運動習慣,再設計出PERSONA人物誌的主角,後續使用顧客旅程地圖、商業模式圖和曼陀羅思考法去驗證我們想法的可行性,再使用管理學的資源依賴理論中的套牢機制,再次進行驗證;而這樣的從田野調查發現需求-核心問題確認-發想雛形-場域驗證等重要階段,在此過程中,我們不僅得到了指導老師的細心輔導,也感謝學會與競賽組織者無微不至的支持與鼓勵。
此外,令我們最有印象的莫過於南山同仁的認同,在一次寶貴的實體聚會中,負責本次活動接洽的Jimmy,當面表示喜歡我們線下活動的創意,並期待我們能做出令他們眼睛為之一亮的成果。雖然在決賽遇到了網路連線的技術問題,導致學會評審和南山同仁因為處理連線問題而形成等待的延誤情況,我們認為這是一次寶貴的學習經驗,讓我們在未來的路上更加堅定不移。
獲得銀獎的成就不僅是一份驚喜,也是對我們努力的肯定。這次經歷不僅讓我們在南山人壽的高層面前展示了我們的能力,也為我們未來的道路開啟了新的可能。我們對於參加各場工作坊所帶來的深刻印象,以及從中獲得的靈感和改進方法,都感到無比感激。感謝學會和所有支持我們的師長們,是他們的幫助使我們能自信滿滿地完成這段旅程,攜帶豐盛的成果,迎接新的挑戰。